Wanneer uw monteur in de problemen komt bij een tijdkritische reparatie of een second opinion nodig heeft bij wat een veiligheidskritieke beslissing zou kunnen zijn, kunt u met een Remote Expert-oplossing een beroep doen op een breed netwerk van ervaren personen. Deze experts kunnen de situatie van overal ter wereld bekijken, advies geven of verder bewijs verzamelen.
Dankzij video en audio van hoge kwaliteit kan snel een beslissing worden genomen, zodat KPI's en reparatiedoelen worden gehaald en de reiskosten worden verminderd. Cruciaal is dat Aircraft on Ground (AOG)-evenementen tot een minimum kunnen worden beperkt, zodat u het vliegtuig van uw klant zo snel mogelijk weer operationeel kunt krijgen.